Despre noi
Misiunea noastră este acela de a schimba modul în care fanii experimentează cumpărarea biletelor pentru evenimentele lor live preferate. Ticombo este prima piață de bilete unde organizatorii, distribuitorii și fanii pot cumpăra și vinde bilete într-un mod corect, simplu și sigur. Cu o echipă în creștere formată din peste 10 staruri rock de afaceri și tehnologii, în inima Berlinului, muncim din greu pentru a construi o platformă de bilete echitabilă, simplă și sigură pentru fanii din întreaga lume.
Cumpărarea biletelor pentru evenimentele live ar trebui să îți ofere același sentiment ca acela de a merge la eveniment și de a te bucura de el. Am pus capăt prețurilor neloiale ale biletelor, liniilor de asistență telefonică inaccesibile și vânzătorilor de bilete care nu sunt de încredere. Pentru a obține cea mai bună experiență a fanilor, ne concentrăm pe designul centrat pe client, un nivel ridicat al serviciilor și o rețea de parteneri internaționali cum ar fi UPS, Stripe și EventProtect.
Ticombo a primit Sigiliul de excelență de la Comisia Europeană în programul Schema deschisă a inovațiilor disruptive în 2017
Ticombo a fost cotat ca o propunere de proiect de înaltă calitate într-un proces de evaluare extrem de competitiv în urma evaluării de către un grup internațional de experți independenți.
La Ticombo, ne asigurăm că primești biletele pe care le vrei, informându-te când și în ce mod le vei obține.
Transparență: Știm că se întâmplă adesea ca planurile de călătorie din preajma evenimentului să se schimbe sau să apară întrebări legate de cumpărarea biletelor. Tocmai de aceea am creat o piață complet transparentă, unde cumpărătorii au acces la toate informațiile relevante referitoare la starea de livrare, precum și la informațiile de contact ale vânzătorului.
Securitate: Și în cazul în care poate exista o problemă legată de achiziție, livrare sau alte subiecte, echipa de asistență a Ticombo răspunde în doar câteva ore. Cu programul nostru TicProtect, toate achizițiile sunt protejate de o garanție 100% de rambursare a banilor, dacă biletele ajung prea târziu sau nu coincid cu cele comandate. Pentru un nivel suplimentar de securitate, toți vânzătorii sunt verificați de Ticombo și câștigă puncte de încredere pentru tranzacțiile reușite și pentru recenziile pozitive.
Nivelul 1 - vânzător verificat: Toți vânzătorii sunt vânzători verificați, cu adresa de email și numărul de telefon verificate.
Nivelul 2 - vânzător de încredere: Vânzătorul de încredere a câștigat puncte de încredere în urma tranzacțiilor anterioare, recenzii pozitive și timpi rapizi de răspuns.
Nivelul 3 - Vânzător oficial: Vânzătorii oficiali de bilete au relații directe cu echipele sau organizatorii evenimentelor. Ei emit bilete prin intermediul sistemului oficial de bilete și adesea permit adăugarea numelui cumpărătorului pe bilet.
Nivelul 4 - Organizator oficial: De asemenea, lucrăm împreună cu organizatorii de evenimente care vând bilete de primă mână direct pe Ticombo. Acestea sunt bilete oficiale direct de la organizator/echipă.
Prețuri corecte: Pentru a proteja cumpărătorii de prețuri umflate în mod nerezonabil, limităm majorarea prețurilor biletelor. În acest fel ne asigurăm că plătești un preț rezonabil și uneori chiar obții un bilet sub valoarea nominală. Pentru anumite evenimente, poți chiar propune propriul preț vânzătorului, dacă această funcție este activată pentru listarea biletelor.
După cum s-a văzut la știri
